Опрос по итогам рекламации

Здравствуйте!

У вас недавно была рекламация по продукции ГОРЭЛТЕХ.

Мы стремимся улучшить наш клиентский сервис.

Пожалуйста, оцените качество предоставленной услуги.

Насколько быстро с вами связался представитель отдела после отправки запроса/акта по рекламации?

1 2 3 4 5

Насколько вежливо с вами общался представитель отдела по работе с рекламациями?

1 2 3 4 5

Сотрудник ответил на ваши вопросы или решил проблему?

1 2 3 4 5

Насколько быстро ваш вопрос или проблема были решены?

1 2 3 4 5

Вам понравилось качество обслуживания по рекламации?

1 2 3 4 5

Спасибо!

Ваше мнение очень важно для нас!